2. 为确保系统正常运行，本公司实行 24 小时跟踪服务，我方一接到报障电话，保证及时与业主方取得联系，采取各种途径解决问题，包括赶到现场对系统、设备进行检测、维修。

3. 工程及设备保修一年，同时为用户提供对本工程相关问题的免费咨询和终身优惠维修服务，保证出水达设计排放标准。

4. 一年设备保质期内，对本工程出现故障的设备和配件及时进行维修或更新。

5. 超过保质期需要维修时，本公司将及时派员维修，只收维修成本费。